Étude de cas

Design Ops

Rationalisation de la production pour l'équipe Growth Acquisition

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Introduction Actions Mise en pratique Témoignages

Clients

BforBank

Habilité

Design OPS

Période

2024-2026

Le Design Ops au service de l'efficacité

De 2024 à 2026, j’ai accompagné une équipe de 12 personnes pour identifier les facteurs de perte de productivité. En tant que lead sur ce projet, ma mission consistait à adapter les processus de création aux objectifs de croissance de l’entreprise.

Le Design Ops (pour Design Operations) représente l’ensemble des processus, des outils et des rituels qui soutiennent les équipes de création. Son but est de réduire les frictions opérationnelles pour permettre aux talents de se concentrer sur l’essentiel : l’innovation et l’expérience utilisateur.

Design OPS Marketing

Qu’est-ce que le Design Ops ?

Processus partagés

Le Design Ops structure méthodes et rituels communs pour fluidifier la collaboration et gagner en efficacité au sein des équipes design.

Outils harmonisés

Des outils communs facilitent le travail quotidien, limitent les frictions et assurent une production cohérente et maîtrisée.

Gestion des ressources

Il aide à planifier compétences, temps et priorités afin d’optimiser la capacité des équipes et la qualité des livrables.

Cohérence à l’échelle

Le Design Ops garantit des pratiques et standards communs pour maintenir une expérience utilisateur cohérente malgré la croissance.

Amélioration continue

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L’analyse des pratiques permet d’ajuster l’organisation, d’éliminer les obstacles et de faire évoluer le design durablement.

Les pilliers

Automatisation : S’appuyer sur un design system avancé et entièrement synchronisé afin de mieux travailler en agilité,

Clareté : Adopter une organisation des fichiers et une nomenclature uniformisée pour que chacun puisse accéder aux livables de façon autonomes,

Transparence : Enfin, présenter et rendre accessible toute notre documentation et nos procédés de travail.

DS

Optimisation
de la performance créative

L’intégration de ces solutions techniques a permis d’optimiser nos méthodes de travail. En plaçant la rédaction au cœur de la phase de conception, nous garantissons désormais un suivi rigoureux et une cohérence parfaite des messages

I

Une architecture de fichiers au service de l'autonomie

Pour résoudre les problèmes de partage d’informations, j’ai instauré une structure inspirée des meilleures pratiques du design OPS. J’ai segmenté les projets par métiers et par pages statiques, permettant une gestion des accès simplifiée et une communication plus fluide entre les parties prenantes.

II

Une nomenclature uniformisée

L’efficacité d’une nomenclature repose sur l’ordre. J’ai établi des règles strictes pour les fichiers, les plans de travail et les variables de micro-copies. Cette uniformisation est le socle cohérent et facilement exportable par les développeurs.